Som chef hos #Valve har Gabe Newell säkerligen många åtaganden och ett späckat schema. Ändå är han känd för att nästan alltid svara på fansens mejl, något som Steam-användaren that_earlyguy tänkte testa när han tröttnade på den långsamma Steam-supporten.
Han mejlade och frågade helt enkelt om Gabe skulle svara snabbare än supporten och meddelade att han gett dem en veckas försprång. Valve-bossen svarade mycket riktigt och efter en kortare mejlväxling löstes earlyguys ärende inom två timmar.
Gabe påpekade också att "alla hos Valve jobbar i supporten" och att det är helt okej att mejla till honom (eller någon annan på företaget) när problem uppstår. Hela mejlväxlingen kan du se i det inbäddade gallerinet nedan.
Via Kotaku.
