Steam drabbades i kväll av omfattande problem, som gjorde att användare kom åt information om andra användares Steam-konton. Både tjänsten och Steam-butiken ligger sedan en stund nere.

När folk loggade in på Steam tidigare i kväll kom de åt andra användares konton istället för sina egna Användarnamn, köphistorik, e-postadress och annan privat information ska ha varit tillgänglig, och för vissa visades Steam på främmande språk. Dessbättre gick det inte att genomföra några köp från kontona, och inte heller att ändra kontoinformationen. Däremot visades tillgångarna ("funds") på kontot, liksom de fyra sista siffrorna på betalkortet som är kopplat till Steam-kontot.

#Valve har ännu inte kommenterat problemen, men en community-ansvarig skriver att Steam inte är hackat.

Account information incorrect

We've gotten reports that people sometimes see other people's account information on the account page. Valve has been made aware of this and are working on a fix.

Some frequently asked questions:
- No, Steam is not hacked
- Creditcard info and phone numbers are, as required by law, censored and not visible to users

Sajten Steam Database, (som inte har något med Valve eller tjänsten Steam att göra) spekulerar i att problemet kan bottna i ett konfigurationsfel som gör att användare serveras cachead information från andra användare. Om det stämmer, stämmer också uttalandet från Steams community-ansvvariga här ovan. Men samtidigt har känsliga privata uppgifter likväl varit tillgängliga för andra användare.

Inloggade användare som uppdaterat Steam-sidan ska ha flyttats till andra Steam-konton vid varje uppdatering, skriver Eurogamer.

Undvik att logga in dig på Steam, både sajten och Steam-klienten, och ändra inga lösenord eller annat, tills dess att det är officiellt klarlagt vad som hänt och att det är riskfritt.

* Uppdatering 1 (00:05): Steampowered.com är uppe igen och inloggningen fungear såvitt vi vet som den brukar. Men Valve har fortfarande inte uttalat sig, och vi vet inte om allt är i sin ordning igen. Logga in på egen risk.

* Uppdatering 2 (08:35): Valves Doug Lombardi har nu uttalat sig om problemet. Man säger att det rörde sig om ett konfigurationsfel som gjorde att användarna kom åt andra användares profiler. Problemet ska nu vara löst och inga åtgärder krävs av dig som användare. Så här säger Lombardi till Polygon:

Steam is back up and running without any known issues. As a result of a configuration change earlier today, a caching issue allowed some users to randomly see pages generated for other users for a period of less than an hour.
This issue has since been resolved. We believe no unauthorized actions were allowed on accounts beyond the viewing of cached page information and no additional action is required by users.