6
pointer
Varför FemShep funkar
Skrivet 2012-03-21 21:34, av Mats Nylund

Hittade en utmärkt artikel om FemShep, Biowares kvinnliga Commander Shepard i Mass Effect-spelen, som trots att spelarna övervägande väljer att spela som män ändå är en klar favorit, med en uppenbart bättre röstskådis. Och när jag läste den, eller kanske snarare när jag tittade på FemShep mot klänninngen-videon, slog det mig - jag vet varför FemShep är en av de bästa och mest älskade kvinnliga karaktärerna någonsin: Hon är inte designad som kvinna.

Missförstå mig rätt nu. Jag menar inte att alla kvinnliga karaktärer ska vara butchiga och sarkastiska. Men anledningen till att jag gillar den kvinnliga varianten av Commander Shepard är att BIoware helt enkelt tog samma karaktär, samma animationer och samma dialog och skapade en kvinnlig karaktärsmodell och lät Jennifer Hale göra rösten. De skapade en mänsklig karaktär, helt enkelt, och därför funkar Shepard lika bra både som man och kvinna. Det är många spelskapare som kan dra lärdomar av det här, och jag hoppas att några faktiskt gör det.

3
pointer
MS Flight
Skrivet 2012-03-08 12:12, av Mats Nylund

Bild 517139


Jag har givetvis spelat Microsoft Flight sedan det släpptes. Och nej, det är ingen värdig efterföljare till Flight Simulator X, men det är inte heller tänkt att vara det. Det här är ett flygspel som låter mig landa på pyttesmå, lutande, trädinramade bush-fält på Hawaiis bergssidor, spana efter borttappade kanotister längs Na Palis stränder och flyga fotografer över hela den Hawaiianska övärlden samtidigt som jag får lite lokalkännedom. Det är kort sagt ett förbannat kul spel, som jag har svårt att sluta spela, trots att i stort sett ingen av min avancerade flyghårdvara funkar med det (jag använder faktiskt en Xbox-kontroll att flyga med i Flight, trots att det står spakar och prylar framför mig för närmare 5000 spänn!).

Det enda som gör mig lite sur är prissättningen. Flygplan kostar 135 spänn styck om du inte räknar budgetplanen, men det gör jag inte. Den Mustang som släppts för 55 spänn vore inte värd att ladda ner gratis ens, utan cockpit och uppdrag. Däremot är Maulen och den RV som ingår i Hawaii-paketet förbannat roliga flygplan, även om de känns stympade när det mesta av instrumenten inte funkar (ingen radio, ingen autopilot). De duger dock utmärkt till det jag allra helst gör i flygspel: bushflyg från och till pyttesmå fält.

Men det Flight verkligen behöver är en editor. Jag förstår att Microsoft inte vill släppa in tredjepartstillverkarna. Det är tråkigt, men eftersom de vill klämma så mycket småpengar ur spelarna som de bara kan så skulle det inte hålla att låta dem göra sina egna flygplan. Däremot uppdrag! En uppdragseditor med lite enkel skriptning, möjligheten att lägga in egna röstfiler och ett enkelt sätt att redigera sina uppdrag med triggrar och annat på 3D-kartan hade gjort det här till ett så mycket bättre spel, och låtit community vara med utan att äta upp Microsofts profit. Snälla, någon, säg att de jobbar på en uppdragseditor i Redmond i detta nu!

Gillar du små flygplan, små flygfält och små öar? Då ska du inte lyssna alltför mycket på mitt gnäll, ladda ner Flight och prova själv. Det är ju som sagt gratis att testa.

0
pointer
Svampresan!
Skrivet 2012-02-24 13:37, av Mats Nylund

Bild 511643


Äntligen! Det var lite så jag kände när Samson Wiklund, den ena halvan av Retroresan, hörde av sig och undrade om jag ville vara med och prata om Syndicate i deras nästa avsnitt. Jag har nyligen spelat igenom hela denna klassiker av en helt annan anledning, men jag hade inget emot att göra om det än en gång. Ovan ser du mina anteckningar inför avsnittet och om du har spelat spelet fattar du nog vad jag menar. Givetvis tackade jag ja, och fick två timmars spelsnack i sällskap med landets mysigaste spelgubbar Samson och Anders Brunlöf om detta klassiska strategihybridspel. Resultatet kan du (någon gång under dagen) ladda ner från Svampriket eller Itunes. Gör det nu!

Jag kan inte lova annat än svammel, nostalgi och en och annan absurd utvikning, men du som redan känner till denna eminenta retro-podcast vet förstås att uppskatta sådant minst lika mycket som jag. Och jag kan redan nu avslöja att Syndicate faktiskt har åldrats med en viss värdighet. Men det visste du nog redan.

5
pointer
Mass Effect 3 i rymden?!
Skrivet 2012-02-23 22:25, av Mats Nylund

Bild 511801


Idag skickar EA upp ballonger med Mass Effect 3: Space Edition (som de kallar det). Om du spårar en ballong via GPS och är där först när den landar (eller åtminstone spöar upp alla som hinner före dig, inte för att jag uppmuntrar sånt - just sayin') så vinner du en förhandskopia av spelet och lite annar lull-lull.

Jag skulle kunna anmärka att spelen faktiskt INTE når ut i rymden, utan bara betydligt lägre än så. Men den här tävlingen är faktiskt för cool för att jag ska klaga på sådant. Däremot vill jag gnälla lite över att svenska EA inte är med. Jag vill också leta efter små Normandy-modeller ute i de svenska urskogarna!

Update: Lion Martinez från EA meddelar att han minsann tänker se till att arrangera något även här i Sverige. Okänt vad. Jag väntar med spänning.

14
pointer
En enda kvinna?
Skrivet 2012-02-23 13:18, av Mats Nylund

Studenttidningen Alla studier publicerade i dagarna en intervju med sveriges enda kvinnliga spelprogrammerare. Vilket antagligen innebär att jag borde lägga in mig på avgiftning omgående, eftersom jag måste ha hallucinerat alla de andra kvinnliga spelprogrammerare och andra sorters -utvecklare jag träffat genom åren.

Eller så är det bara Samir Yosufi, som skrivit artikeln, som inte gort någon research och istället dragit fram sina fakta direkt ur röven. Vilket jag ju hade väntat mig från t ex Aftonbladet eller liknande avskrädespress, men från en studenttidning?

Har jag förresten berättat att jag är Sveriges ende manlige spelskribent? Kanske världens!

0
pointer
Scammad! Eller?
Skrivet 2012-02-14 16:30, av Mats Nylund

Bild 507978


Se där, mitt mobilnummer har vunnit till mig två miljoner dollars! Fantastiskt, eller hur? Frågan är väl främst hur den här scammen går till, jag har nämligen inte försökt få mina två miljoner än. Min gissning är att de vill ha någon småsumma på sådär ett par hundra/tusen dollar för att man ska komma åt pengarna, i stil med valfritt Nigeriabrev. Intressant dock att de hittade mitt nummer när jag bara var i Los Angeles i en vecka.

Noterar också att någon smått vansinnig människa har gått och nominerat mig till årets spelskribent, och den här bloggen till årets spelblogg, i Level 7:s årliga omröstning. Jo, jag har gnällt en hel del om "inbördes beundran" och liknande, men eftersom Tove vann förra året vore det ju onekligen kul om jag kunde vinna i år, så jag har ett diplom att ställa bredvid hennes på finrumsbordet...

Kort uppdatering om mitt Live-konto också. Efter att ha bytt lösernord på det mesta jag bryr mig om till längre och mer komplicerade varianter så har det inte hänt något mer. Microsoft tog mina kontouppgifter, lovade utreda, och gjorde sedan klart utredningen på fyra dagar! Enligt kontakter är det inte för att jag är en sådan oerhört viktig kändisjournalist, utan för att det helt enkelt inte tar längre tid än så. Vilket är goda nyheter för de av er som också blivit hackade, om det stämmer. Jag ska gräva vidare lite i vad som egentligen hände, och kanske vill någon rent av köpa en artikel om det. Men i nuläget ser det ut som om jag hade ett lite för enkelt lösenord, i kombination med att det är aningen för lätt att köra bruteforce på Live-lösenord. Om du, kära läsare, byter ut ditt Live-lösenord mot något med flera ord och lite siffror så är du med andra ord förmodligen trygg.

2
pointer
Down and out in L.A.
Skrivet 2012-02-11 01:14, av Mats Nylund

Sitter i ett hotellrum i Los Angeles, efter att ha tittat på något jag inte får nämna än på ett tag. Av någon anledning har jag lyckats få feber och halsont, lagom till mina två lediga dagar innan hemresan så det lär inte bli någon vansinnesfärd rakt ut i öknen med bil den här gången heller. Men någon gång ska det ske. Nåja, jag fick i alla fall skjuta hemma hos fantastiske mästerskytten Taran Butler (googla, en man som sköt fem mål som tog mig 8 sekunder - och de flesta andra mycket längre - på två. Från höften!) innan febern började komma, och har diktafon och anteckningsblock fullt av bra material om det jag sett, så jag är nöjd med veckan.

Jag är dessutom nöjd med att ha fått mitt Xbox Live-konto tillbaka efter en rekordkort utredning: det tog tre-fyra dagar innan det var klart. Jag har en svag känsla av att det kanske gick så fort för att jag är spelskribent och F-kändis, men förhoppningsvis går det minst lika fort för alla andra som blir hackade.

Nu ska jag återgå till att titta på House-maraton och äta kakor i sängen, medan palmerna vajar i solnedgången utanför. Det finns sämre sätt att vara sjuk på, måste jag erkänna.

10
pointer
Matzor blir hackad, del 3
Skrivet 2012-02-06 12:08, av Mats Nylund

Fortsättning på gårdagens Xbox Live-drama, läs det här.

Måndag. En dag då supportavdelningar uppenbarligen har lite mer tid över för kunderna. Idag ringde jag nämligen Microsoft igen, och fick en ursäkt för att de inte hört av sig igår eftermiddag. Supportkillen tog serienumret till båda Xboxarna i huset och berättade att det skulle ta "upp till 25 dagar" innan jag fick tillbaka mitt konto igen. Fram till dess skulle det vara låst medan teknikerna kollade så att det inte var mina Xboxar som köpt dessa FIFA-prylar. Exakt vad som skulle ta 25 dagar fick jag inte veta, men deras tekniker kanske bara läser väldigt långsamt?

Efter någon timme gick det fortfarande utmärkt att logga in på mitt Live-konto. Då blev jag förstås lite nervös och ringde igen. Fick förklaringen att det kommer att gå att använda kontot tills teknikerna tar det i besittning - vilket väl nästan låter lite dirty, eller är det bara jag? - men att det inte går att köpa något eller spela online. Det lät rimligt, och tjejen jag pratade med lovade dessutom att uppdatera mig om hur det gått innan hon gick hem i eftermiddag.

Idag är jag alltså lite mer nöjd med Microsoft. Jag vill förstås fortfarande veta hur det här har gått till, men jag inser ju att de omöjligt kan se om någon fått tag på mitt lösenord via phishing eller liknande knep. Min research hittills pekar på att det kanske är LITE för lätt att bruteforcea ett lösenord till Live, men det har jag inga konkreta bevis på så det får stå som spekulationer så länge. Att det är många som har drabbats, och att samma emailkonto har använts i minst ett år utan åtgärd from Microsofts sida, står dock klart. Jag får nog skriva ihop en artikel om det här, om nu någon vill köpa den. Annars får det bli välgörenhet, jag är plötsligt betydligt mer intresserad av it-säkerhet än jag var i fredags!

Edit: Level 7 har skrivit en kort notis om detta. En snabb sammanfattning av vad som hänt hittills, med länkar till några relevanta forum och bloggar.

17
pointer
Matzor blir hackad, del 2
Skrivet 2012-02-05 18:00, av Mats Nylund

Fortsättningen på följetongen om hur fiems@162.com hackade mitt Xbox Live-konto och hur Microsoft inte vill hjälpa till. Eller kanske ännu värre, aktivt hjälper tjuven att stjäla mina pengar! Läs första delen här.

Dagen efter ringer jag givetvis till den svenska supporten, som nu har öppet. Av signalen att döma kopplas jag någonstans i utlandet, men det är ändå en svensk tjej som svarar. Hon kan inte hjälpa mig med mina frågor om Paypal eller annat, men säger att hon ska sätta upp ett supportärende och återkomma till mig samma dag. I ett okaraktäristiskt utslag av bristande cynism tror jag faktiskt på henne.

Jag får också ett mail från den amerikanska Xbox-supporten. Kvällen innan hade jag faktiskt skickat ett mail till dem för att åtminstone ha loggat att det här har hänt. Jag fick ett ärendenummer, men när jag skrev ut sidan där det stod så blev papperet blankt. Antagligen ett scriptfel eller liknande, men just då tog jag ju för givet att de gjort så med flit så att man inte skulle besvära dem igen. Men nu har jag alltså fått svar på mitt mail, i vilket jag beskrev problemet och noggrannt skrev ner de åtgärder jag vidtagit, att jag tagit bort hackerns mail och ändrat mitt lösenord till något säkrare.

Mailet från Xbox-supporten är ett inkopierat standardmail som beskriver hur man ändrar sitt Live-lösenord. Vilket jag skrev i mitt mail till dem – som det här alltså i teorin är ett svar på – att jag redan gjort. Vilket då till och med den störste idiot som någonsin gått i en Xbox-support-tröja borde fatta att jag vet hur man gör, och att jag inte behöver ett mail som berättar detta för mig. Om jag inte redan hade börjat misstänka att MS avsiktligen driver med mig så får jag detta bekräftat nu – de inte bara skiter i att deras användare får problem tack vare bristande säkerhetsåtgärder, de tycker uppenbarligen att det är roligt att jävlas med dem när så sker!

En kvart innan den svenska supporten stänger, ringer jag och påminner dem om att de lovat att återkomma till mig. Idag. Killen som svarar lovar att påminna supporttjejen som har mitt ärende att hon ska ringa till mig. Idag. Men det gör hon givetvis ändå inte. Kan det bero på att det är så många som blivit hackade just idag att de inte har tid? Kan det bero på att Microsoft helt enkelt skiter i sina kunder? Det känns som 50% chans för båda, ungefär. Någon utredning har inte påbörjats, eftersom mitt konto fortfarande går att logga in på. Som tur är verkar mitt nya lösenord hålla och tjuven har inte varit tillbaka – vilket i sin tur tyder på att detta INTE är en keylogger eller liknande.

Men mina egna åtgärder verkar ha fungerat. Ingen har varit inne på mitt Live-konto idag, ingen har försökt köpa grejor med min Paypal och min mail verkar orörd. Jag googlar lite på emailadressen som användes för att sno mitt konto, fiems@126.com. Och det är nu jag börjar bli orolig på allvar, för att inte tala om svårt besviken på Microsoft.

Det jag finner på internet är mängder av människor som blivit hackade av exakt samma människa, som använder sig av den kinesiska emailadressen fiems@126.com. Mängder. Det är inte bara jag, det är halva det satans internet som råkat ut för den här typen. Spekulationerna är många, några skriver att det omöjligt kan vara phishing eller social engineering, och det vill jag ju gärna tro att det är sant. Några har blivit av med tusentals dollar som de skulle köpt ny bil för, så jag är mer och mer glad att jag råkade kolla min mail precis när denne tölp satte igång att tömma mitt Paypal-konto, med Microsoft som ivrig medhjälpare – om han inte hade mitt Paypal-login, vilket inte verkar troligt, så är det ju faktiskt Microsoft som har loggat in honom på mitt Paypal-konto och därmed aktivt hjälpt honom att stjäla pengar från mig.

Intrången har pågått åtminstone sedan juli 2011. Det är ju inte säkert att det är samma person som begått brotten, men faktum är att samma emailadress har använts för att stjäla Xbox-konton och därmed associerade pengar i MINST sex månader. Upprörda människor berättar om hur de blivit av med stora eller små summor och att ingen på supporten verkar vilja hjälpa dem. De flesta har tydligen fått tillbaka sina pengar, men det är en titanisk kamp att överhuvud taget komma fram till någon på Microsoft som kan hjälpa till, och när man gör det är det lite si och så med den hjälp man får.

Någon länkade igår till Joystiq, som skrivit om hur folk blivit hackade för att tjuvarna skulle kunna köpa prylar i Fifa 12. Märkligt nog så står det nu på mitt Live-konto att jag har spelat Fifa 12 igår kväll. Jag äger inget Fifa 12, har inte ens provat spelet. Ytterligare en indikation på att det här är ett problem som Microsoft känt till länge, men inte gjort något åt.

Microsoft vet alltså om att det här händer deras kunder, och de vet var förövaren kommer ifrån, eller har åtminstone möjlighet att ta reda på det utan större ansträngning. De ger helt enkelt fan i att göra något åt det. Varför? Det får du fråga dem, jag kan inte se någon anledning att helt enkelt ignorera problemet. Och jag har ännu svårare att förstå varför de aktivt hjälper denne tjuv att stjäla pengar från folk genom att ge honom tillgång till Paypal utan lösenord eller annan auktorisering.

Okej, det är inte riktigt sant. Jag överdriver en smula för effektens skull: Det är givetvis hackern som är tjuven. Och att Microsoft låter dig köpa saker med Paypal utan att behöva logga in där är också lätt att förstå: Det är för att du ska köpa saker utan att tänka efter först, för att du ska handla mer på Xbox Live helt enkelt. Sunt marknadstänk. Men i det här fallet skapar det ett jättehål i säkerheten, och genom det hålet rinner mina pengar ner i tjuvens plånbok.

Det är möjligt att jag har missförstått. Att tjuven har en keylogger på min jobbdator och att Microsoft är fantastiska på säkerhet. Att allt är mitt fel och att jag inte förtjänar att få mina pengar tillbaka. Men jag tror inte det. För mig verkar det faktiskt som om Microsoft är en stor bov i sammanhanget. Och det känns inte riktigt bra att ett företag som jag förlitar mig på för en ganska stor del av min spelglädje numera i värsta fall hjälper första bästa kines att stjäla mina pengar, eller i bästa fall bara har kompromissat med säkerheten för att tjäna pengar.

Edit: Intrigen tätnar. Denna hacker får Electronic Arts sport-team att se väldigt bra ut, eftersom det får det att se ut som om folk köper en JÄVLA massa dlc till Fifa 12. Vilket de för all del gör, men med stulna pengar. Se Joystiq för mer information. Nu ska jag inte skylla på EA, men om de inte hade sålt överförbart dlc till Fifa så hade den här hackern inte haft något nytta av mina pengar.

Edit igen: Susan Taylor råkade ut för exakt samma sak som jag den 5:e januari. Hon fick en friend request från det konto hackern överfört stöldgodset till och snokade reda på vem som sålt grejorna. Om Microsoft har fått uppgifterna eller inte förtäljer inte historien, men de borde väl ha lyckats luska fram dem själva när de haft minst ett år på sig, kanske två. Läs hela historien på Hackedonxbox.

Mer edit: Kotaku har en teori om hur det hela går till. Verkar inte som om Microsoft skyddar sina konton mot bruteforcing tillräckligt väl.

19
pointer
Matzor blir hackad
Skrivet 2012-02-04 20:40, av Mats Nylund

Edit i efterhand: Jag vill göra fullständigt klart att jag inte hyser något agg mot Microsoft som företag, tvärtom. Jag har skitkul med min Xbox 360, och tycker att Live i allmänhet funkar smärtfritt (kanske lite för smärtfritt, men det kan du läsa om nedan och i nästa inlägg). De verkar vara ett rätt schysst företag, och de Microsoftanställda jag snackat med har utan undantag varit trevliga, proffsiga och hjälpsamma. Denna text och nästa är skrivna samtidigt som det hände, och är kanske lite hetsiga. Men jag står för det jag skrivit: Det är INTE okej att behandla en betalande kund så här, oavsett hur fantastisk man är som företag när allt funkar som det ska. Och nu tillbaka till själva texten:

Lördagkväll, finskjortan på, god middag, gott sällskap och gott vin väntar. För säkerhets skull kollar jag mailen en sista gång innan avfärd. Inget särskilt, lite bekräftelser på inköp på Xbox Live... Vänta nu... VAD I HELVETES ALLA JÄVLAR ÄR DET HÄR!?

Lives faktureringssystem har mailat mig bekräftelser på två inköp, ett på 2000 MS Points, och ett på 6000 MS Points. Jag har inte köpt några points. Givetvis blir jag lite orolig och loggar in på Xbox.com för att kolla vad som har hänt.

Det är bara det att jag inte KAN logga in på Xbox.com. Lösenordet är fel. Jag känner en kall kåre längs ryggraden, skriver in lösenordet igen, men det funkar inte nu heller. Jag kollar mailen igen. Någon har lagt till emailadressen fiems@126.com till mitt Live-konto, står det i ett mail som precis har trillat in. Jag börjar förstå vad som pågår. Någon har fått tag på mitt Live-lösen, loggat in och köpt points för nästan en tusenlapp och sedan lagt till sin email så att han ska märka om jag försöker nollställa lösenordet.

Jag nollställer förstås lösenordet igen. Men det hjälper inte. Hackern (eller vad det nu är för avskum) har sett mailet och medan jag funderar på ett säkrare lösenord hinner han skriva in ett eget. Jag kan inte logga in. Jag försöker nollställa igen, men den här gången leder länken jag får i mailen bara till samma sida som jag nyss tittade på. Microsofts inloggningssida verkar ha problem. Ett nytt försök, och den här gången har jag skrivit upp ett listigt lösenord med diverse stora bokstäver och siffror. Skriver in det blixtsnabbt med skakande fingrar, och JA! Det funkar. Nu är hackern ute. Eller nej, det är han ju inte alls, jag minns att han har lagt in sin emailadress. Var tar man bort den?

Ett par frustrerande minuter senare hittar jag äntligen funktionen för att ta bort emailadresser från mitt Live-konto, listigt nog gömd under "security info". Logiskt? Hursomhelst så finns den där, fiems@126.com. Jag tar ett screenshot för säkerhets skull, och raderar sedan hackerns adress. Men vänta nu, jag betalar ju mina Live-inköp via Paypal. Har han mitt Paypal-konto också? Eller kan Microsoft automat-inlogga på Paypal när jag köper något? Jag hoppas på det senare, eftersom jag inte kan påminna mig att jag fått upp någon inloggning när jag köpt points förut, men för säkerhets skull designar jag ett djävulskt listigt lösenord till Paypal också och ändrar. Passar på att bestrida båda betalningarna när jag ändå är där.

Nu känner jag mig lite tryggare. Visserligen djävulskt försenad till middagen, men ändå. Bara att kontakta Microsoft och se om jag kan få tillbaka mina points och häva de två köpen. Men det är lördagkväll. Bara att hitta ett telefonnummer på Microsofts support-sida tar en bra stund. När jag gör det är det ett 020-nummer, som inte går att ringa från mobilen - och vem har trådad telefon idag? Ringer ett alternativt nummer och hamnar av någon anledning hos svararen där man aktiverar MS-produkter. Som om jag skulle vilja ta i något från detta förbannade företag i denna stund.

Jag rotar vidare. Hittar en supportchatt som ska vara öppen dygnet rund. Det är den, om man väntar i 30 minuter eller så. Till slut får jag chatta med en tjej i USA, antagligen en underbetald college-student på ett callcenter i en gudsförgäten håla i mellanvästern. Eller Indien. Hon tar evigheter på sig att svara, så jag utgår ifrån att hon sitter och Facebookar, men hon är i alla fall väldigt hjälpsam. Jag får ett telefonnummer. 020-... Vänta nu. Jag får efter lite lirkande ett telefonnummer som faktiskt går att ringa. I USA. Jag ringer ändå, jag vill ha lite closure innan jag äter middag. Nu börjar huvudvärken tränga sig på, och stressen har faktiskt gjort mig lite illamående.

Telefonsvararen i andra änden upplyser mig om att det är minst en halvtimmes kö till supporten. Jag känner hur pengarna rinner ur plånboken medan en monoton röst ber mig trycka på diverse knappar för att komma fram till rätt avdelning. Jag kommer till slut till något som verkar vara slutstationen, där den livströtta kvinnorösten rekommenderar att jag provar supportchatten, eftersom jag kan få samma hjälp där. Kanske den Facebookande collegestudenten inte var så hjälpsam ändå. Jag slänger på luren – eller trycker i alla fall väldigt bestämt på touchskärmen – och ger upp för kvällen.

Detta skrivs samtidigt som det händer, ungefär. Mina efterforskningar ledde inte längre än till den kinesiska (?) mailleverantören 126.com, vilket verkar vara alla scammare och hackers bästa vän. Funderar på att maila dem, men inser att de förmodligen skiter fullständigt i vilka brott som begås via deras tjänst så länge de får betalt. Nätet svämmar över av upprörda människor som blivit lurade via 126.com, så det känns lönlöst.

Hackern, om han nu är kines eller bara har en målvakt i Kina, har av någon anledning köpt 35 guldmedlemskap för mina pengar. Var de har tagit vägen kan jag inte se, jag kanske rent av fortfarande äger dem; i sådana fall har jag ju Live i flera år. Men jag vill nog hellre ha tillbaka min tusenlapp, om jag bara kunde få tag på någon på Microsoft.

Det går dock inte. Supportsidan för Xbox, och för Live i allmänhet är designad för att skicka runt dig i cirklar tills du tröttnar och ger upp. Och om du mot förmodan skulle orka fram till kontaktuppgifterna, så gör levande människor exakt samma sak: skickar runt dig i cirklar tills du ger upp, fast nu någon hundring fattigare eftersom du tvingats ringa ett betalnummer i USA. Jag vet hur det funkar; jag har ju själv suttit på support och gjort exakt samma sak. Det är inte deras fel, det är väl ingens fel egentligen.

Nu ska jag göra färdigt en jättebackup som lär ta hela natten. Medan den står och tuggar tänker jag gå till middagen och hoppas att det finns mat och vin kvar. Imorgon bitti ska datorn formatteras om, bara ifall att jag mot förmodan skulle ha råkat installera någon trojan eller keylogger som orsakat detta. Men på Twitter ser jag att jag inte är ensam om att ha blivit hackad just idag, vilket på något perverst sätt känns lite bra – det är kanske inte jag som är en sopa ändå, det kanske är en riktig hackerattack. Jag har ändrat alla lösenord som jag bryr mig om, nu känner jag mig bara lite skändad och jävligt besviken på att Microsoft gjort det så jobbigt att både hjälpa sig själv och få hjälp från dem.

Tack fiems@126.com och Microsofts support, för att ni förstörde min kväll. Och om någon orkat läsa så här långt, kolla mailen och byt lösenord på ditt Xbox-konto omedelbart. Kan det hända mig så kan det hända dig, och det finns väldigt lite du kan göra när det gör det.

Den sorgliga historien fortsätter, och blir värre, i del 2.

Här i FZs bloggar ansvarar medlemmarna själva för vad de skriver. Här gäller inte det utgivaransvar som finns på FZ.se. Läs våra regler.
En redaktörs försvarstal
Mats Nylund
Mats Nylund
Stockholm
Mats Nylund har skrivit om spel sedan 1997, och varit redaktör för PC Gamer och Super PLAY. För närvarande skriver han recensioner åt landets tidningar via TT Spektra, bloggar på FZ och tillbringar fritiden med spelande, foto och segelfl
heart PULS
Puls
Statistik Totalt antal visningar: 234683
Senaste veckan: 719
I dag: 78
FZ
Egmont logo
© Egmont Tidskrifter