Ångerrätt på TFT?
Halloj!
Nu är det så att jag köpt en 21'' TFT widescreen från datorbutiken.se
en sådan här:
https://www.datorbutiken.com/home/default.aspx?Product=SAM215...
.. och jag ångrar starkt att köpte en sådan. Väldigt fina färger, bra kontrast, ljus, och bra på mörka (svarta) färger i spel film etc. ingen märkbar ghosting heller men.. Den laggar något så fruktansvärt, jag vet inte om jag överkänslig men det tror jag inte. "Input Lag", kallas det ju på engelska. Jag känner även av den i Windows, men det är i spel det är värst. Läst lite recensioner på nätet, där nämner många att man inte märker av den om man inte är "hardcore gamer". Skitsnack! Jag kan inte ens spela wow utan att bli irriterad.
Så nu har jag bestämt mig att skicka tillbaka skärmen, jag har haft den i 5 dagar. Och ångerrätten ligger på 14 dagar. Någon som vet hur det funkar? Så här står det på deras hemsida.
Ångerrätt
Privatkonsument har rätt att ångra köpet inom 14 dagar enligt Distansavtalslagen. Kund äger ej rätt att ångra köp på programvara om förseglingen brutits eller licensen registrerats av kund. Enligt nämnda lag gäller också att varan skall kunna återlämnas i väsentligen oförändrat skick. Då vi säljer produkter som är känsliga för statisk elektricitet krävs därför att produkter bör hanteras i ESD-skyddad miljö om de överhuvudtaget behöver packas upp om kund önskar ångra köp. Vid samtidigt köp av tjänst börjar ångerfristen löpa den dag då avtalet ingås, t ex montering av dator.
Jag har förpackningen, manualen och allt annat kvar, inget är skadat. Har jag då rätt att ångra köpet? Jag är inte så "high" på detta. Det står ju att förseglingen inte får vara bruten.. Någon som vet lite mer om vilka rättigheter man har, eller har liknande erfarenheter?
ps. Skickat mail till dom dock utan svar. Ska ringa imorgon.
det där med obruten förpackning är en inskränkning i lagen som endast gäller ljud- eller bildupptagning eller datorprogram (14§ 4 pt.) och är alltså inte tillämpligt i ditt fall.
i övrigt krävs att varan är i väsentligen oförändrat skick. har svårt att tänka mig att de kan säga att den är väsentligen förändrad för att du brutit en liten försegling på förpackningen, men man kan ju aldrig vara säker...
För de ord, som till andra man har sagt, ofta man bitter får böta.
Men där är ju ytterligare en liten mening i "avtalet".
Har du registrerat dig online och angett serienummer osv?
I så fall har dom helt plötsligt svart på vitt och kan neka dig ångerrätten.. Om dom vill....
AMD 64 X2 4600+, 2048 DDR2, 7950GT 512, X-Fi Fatal1ty, WDC 250Gb
gäller fortfarande bara programvara, framgår tydligt om man läser hela meningen
Så sant så... Man är väl trött eller nåt... Men nu kan han ju känna sig dubbelt så säker på den punkten iaf...
AMD 64 X2 4600+, 2048 DDR2, 7950GT 512, X-Fi Fatal1ty, WDC 250Gb
Haha nej :P. I butikerna säger de ju allt som oftast: "blablbla vid oöppnad förpackning..." som de menar alltid gäller. Men om du inte skojat med mig nu så har man ju som du säger rätt att ångra sig osv. Jävla lagboken är på vift nånstans, känner att jag måste uppdatera mig lite
CM Elite 340 | P5K-VM | E7200@3.4GHz | 4GB DDR2 | GTX 260+ OC | WD 640GB | Corsair 450w | ViewSonic vx2235wm
hehe, ok. fast här gäller det ju ångerrätt vid distansavtal. om du köper i butik är det konsumentköplagen som gäller
edit: eller för att vara extra tydlig, konsumentköplagen som inte gäller. det finns ingen lagreglering kring öppet köp. det är en frivillig tjänst butikerna erbjuder - på sina vilkor.
För de ord, som till andra man har sagt, ofta man bitter får böta.
Hmm.. Aj Aj? Min äldre bror köpte för några år (inte så jätte många men ett par) sen en dator från Datorbutiken.com men han ångrade sig sedan för han hittade den mycket billigare på ett annat ställe. så han avbeställde. Då blev dom arga å de fick han inte å det gick till domstol och hela middivitten jävligt långt gick de å de kosta massa pengar. Så jag tänker aldrig köpa från datorbutiken.com eller va de nu e. Han hade inte fått hem datorn heller så jag förstår facktist inte vad problemet var? dom kanske hade skickat men då skulle väll vi skicka tillbaka eller nått :S har för mig att de inte var skickat? :S Fanns ju också lagar för ett par år sen :S äääh gonatt jag e trött!
Finns det ingen del i konsumentköplagen som gör den lite svårtolkad angående vad som gäller avbeställningar osv när det handlar om specialutformade produkter? Handlar väl kanske mest om typ särskilt designade/formade typ dörrar och sånt haha, men ändå.
CM Elite 340 | P5K-VM | E7200@3.4GHz | 4GB DDR2 | GTX 260+ OC | WD 640GB | Corsair 450w | ViewSonic vx2235wm
bra att det löste sig
angående tolkningen av konsumentköplagen är den svår ja. grundregeln är att köparen får häva köpet om säljarens dröjsmål med leveransen är av betydelse (för köparen). vad det egentligen innebär går väl inte att säga generellt tyvärr...
För de ord, som till andra man har sagt, ofta man bitter får böta.