dvd läsaren funkar inte?

hejsan, jag köpta ny xbox elite för typ 6 månader.

jag spelade på den lite, sen orkade jag inte och packade och lämnade den i garaget för jag orkade inte spela och glömmde ta ut skivan från nu.

sen efter typ 1 månade skulle jag flasha den.

jag gick till killen med xboxen. hade inte testat om allting funkad innan. sen skulle han flasha den sen ringer han mig och säger att dvd läsaren inte vill öppna alls,

vet nån vad som är felet i den. kan det va för de har skivan i xboxen och vill inte öppnas?

hoppas jag får ett bra svar.