Medlem
hackad

hej jag blev hackad i dag på både steam och origin och vet inte hur jag skall få tillbaka det ganska jobbig när man har mycket spel på kontot så är glad för ett snabbt svar!

Medlem
Skrivet av andercool0003:

hej jag blev hackad i dag på både steam och origin och vet inte hur jag skall få tillbaka det ganska jobbig när man har mycket spel på kontot så är glad för ett snabbt svar!

För Origin testa dessa:
https://signin.ea.com/p/web/resetPassword?execution=e19228024...
http://help.ea.com/en/article/i-think-somebody-hacked-my-orig...

För Steam:
http://forums.steampowered.com/forums/showthread.php?t=299580...
(Du kommer troligtvis få bevisa ditt ägande av steam kontot)
https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=2268-EAFZ...

Säkerhetsåtgärder för Steam:
https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=1266-OAFV...

Medlem

har ett lite problem han har ändrar säkerhetsfrågorna bad skall jag göra då?

Medlem

fick tillbaka origin men steam var svårare kan du förklara lite mer

Medlem

Du skapar ett Steam Support konto och skapar sedan en ticket.

Medlem

behöver mer hjälp det funkar inte

Medlem

eller hur länge tar det innan dom svarar

Medlem
Skrivet av andercool0003:

eller hur länge tar det innan dom svarar

Kan ta ett par dagar om du har otur.

Medlem

okej då har jag otur

Inaktiv

Båda samtidigt? Är det din epost som de kommit åt?


signatur

Heja Syrien och Bashar Al-Assad! Ner med Al-Ciada!
-- Du får inte tumma ditt egna inlägg --

Medlem

jag vet inte men tror det efter som att dom har kunnat ändra eposten på steam så kan inte få ett nytt lösen ord men origen har jag fåt tillbaka med mycket om och men. men steam har jag inte fått något svar av än och vet oj om jag kommer få det dom har bytt lösen ord till steam annars är allt som det skall tror jag eposten har dom ändrat också. och på origen har han bytt säckerhets fråga och då kan jag inte bytta namnet till mitt riktiga spel namn så det är lite jobbig vet du hur man resetar alla säkerhetsfrågor eller om man kan överföra alla origen spelen till ett nytt origen konto??

Medlem

dom vill ha konto uppgifter men fattar inte hur jag skall kunna bevisa de rtkan någon hjälpa mig!

Medlem

PayPal-kvitton och/eller bilder på dina nycklar från spelfodralen/spelmanualerna.

Annars är du körd, men får du rätt på det så använd KeePass med olika lösenord på alla tjänster. På det viset kommer inte samma person in resten av tjänsterna om något lösenord skulle kommas förbi.


signatur

PS3 Slim 320GB (1TB) | Wii U Premium | Xbox 360 250GB | X1 1TB | PS5 + Corsair MP600 Core 2TB | New 3DS XL + Katsukity's Capture Card | PS Vita 32GB | Ryzen 5800X3D, 32GB DDR4 3000Mhz, 240GB SSD, 4TB SSD (Kingston KC3000), Radeon 6700XT, 3TB+4TB HDD, B450M-DS3H | Nintendo Switch

Medlem

jag fattar inte kommer aldrig få tillbaka mitt steam konto!

Medlem

signatur

-^-^--^-The sound of a bat cutting through space and time-^-^--^-

Medlem
Skrivet av andercool0003:

jag fattar inte kommer aldrig få tillbaka mitt steam konto!

AHHHHHHH skrik i panik!!!!

Tare bara lugnt! Ta och visa med hjälp av kvitton eller cd keys som har blivit använda på steam för att styrka att kontot är dit. Detta gör du i din ticket som du skickar in. Inte svårare än så.

Och man har inte otur om det tar några dagar..Det tar ALLTID några dagar för att få svar. Average wait time är mer än 24 timmar

Inaktiv
Skrivet av andercool0003:

jag fattar inte kommer aldrig få tillbaka mitt steam konto!

Lugn nu, jag vet att det suger att inte komma åt sitt konto, men sånt löser sig oftast snabbare än beräknat.
Men med förlorad säkerhetsfråga tar det längre tid. Följ länkarna ovan och läs igenom så förstår du.

Det du får göra är alltså att skapa ett Steam_SUPPORT_ konto (HAR INGET MED DITT VANLIGA STEAMKONTO ATT GÖRA) utan är ett separat konto endast för supportärenden. Här får du alltså skapa nytt kontonamn och nytt lösenord, endast för supportärenden. Därigenom kan du sen få tillbaks ditt Steamkonto med alla spel.

Du måste bevisa att kontot är ditt, och det är beskrivet ovan. CD-key, sista siffrorna i ditt visakort (eller vad du nu betalt med), senast inköpta spel osv, kvitto osv. Enkel info som du sitter på, och oftast behövs bara _ETT_ av bevisen.

Förstår irritationen, men ta det lugnt och gå igenom allt metodiskt så har du snart ditt konto åter.

Fundera även över ditt val av lösenord i framtiden.

1
Skriv svar