Razer Barracuda problem... hlep?

haj, jag har köpt ett par Razer Barracuda hörlurar men micken funkar inte som den ska...
Jag har försökt ändra inställningar och sånt, men jag har inte haft någon framgång med det.
Jag vet att den funkar, det är bara det att den inte "fångar" tillräckligt med ljud...
Can u hlep me?