kan inte spela fifa 09 online

Hej

Precis som titeln säger så kan jag inte spela FIFA 09 online ...
När jag försöker det sänder ea en kontroll-e-post till mina föräldrar ...
I posten finns en länk som du skall trycka på om du vill aktivera kontot ...
Men när jag trycker på den länken, så öppnas ett nytt fönster med en webbplats från EA, och det säger att det inte kunde ändra statusen för mitt konto, eftersom det är ett ogiltigt konto ...

Jag försöke med att skapa ett konto på eas hemsida men när jag ska aktivera mitt xbox live konto så säger dem att xbox live kontot är upptaget

Vad ska jag göra?:(