Inaktiv
Byta Xbox360

Nu har ju min 360 pajat till slut.
Och har köpt den på EBG, så jag ringde upp dom och
fick den glada nyheten att kontakta m$ själv..

Lite frågor angående detta..
Har inte butiken enligt lag krav på sig att ta emot en reklamerad vara inom 3 år?

http://www.konsumentverket.se/mallar/sv/artikel_datum.asp?lng...

Eller gäller inte detta då m$ har sin egen garanti?

Det jag vill undvika är ju så klart att vara utan min 360 i flera veckor :baby:

En annan tanke var att låna en kompis kvitto och lämna in lådan i en butik som byter rakt av, någon som vet exakt hur dom bytena går till? Och vilka butiker använder den metoden?

Hoppas någon har ett svar på detta! Tack.

Inaktiv

egentligen är det väl tänkt så att alla 360 maskiner som pajat ska hämntas av ups och att man själv ska ringa 360 support och dom fixar transport ?

fast dom flesta har sluppit det som köpt på siba. elgiganten och meia markt eftersom dom tar hand om maskinen.

har också köpt min 360 på ebg, men det var inte för att man ville det, för jag ville bli av med min ps3 och 7 spel och då fick jag en bra deal med dom.
och då kunde jag inte låta bli att ta 360n där,
vilket man ångrar trots en bra deal.

för halvskumma småställen som Game och EB games kan man nog inte få mycke hjälp av.

Medlem

Affärerna är inte tvugna att ge dig en ny apparat, det är endast goodwill, deras ansvar är att fixa maskinen om dom gör på samma sätt som om du själv skulle ringa ms och få den fixad vet jag inte men i vissa fall kan det ju vara smidigare att fixa det själv med MS om inte affären man köpte av vill byta apparaten rakt av bara.
affärerna brukar ofta ha egna garantier på tex 1år, sen har tillverkaren längre garanti så efter 1år får man kontakta dom,.


signatur

🇸🇪 VR Sverige Discord server
https://discord.com/invite/avnhs6mgjc

Inaktiv

Tack för hjälpen, får bita i det sura äpplet och vara utan ett par veckor..

edit: kommer ALDRIG mera köpa konsol hos EB, blir Elgiganten eller liknande, spel blir ju dock fortfarande EB

Medlem
Skrivet av BangBoomBang:

för halvskumma småställen som Game och EB games kan man nog inte få mycke hjälp av.

Halvskumma småställen? Game och EBG är väl i alla fall de största butikskjedorna här i Sverige som är inriktade på endast konsol/PC-spel (och tillbehör).


signatur

"There are many aspects of human existence that I will never understand..."

Inaktiv

då ska väl dom kunna göra samma som siba och dom andra, ta hand om trasiga 360 maskiner och skicka iväg så slipper kunden en massa jobb.

för service det har inte eb games och game.

Medlem

man tycker ju att dom borde och man kan få dom att göra det också om man hänvisar till konsumentköplaget, dock är ju frågan om det går nå fortare om dom gör det eller om man gör det själv.


signatur

🇸🇪 VR Sverige Discord server
https://discord.com/invite/avnhs6mgjc

1
Skriv svar