fakturaavgifter
..är ju olagliga om dom inte står med i avtalet
nu har jag fått - utan att ingå i ett nytt avtal - för första gången, en avgift på 20 kr för "Avgift för pappersfaktura" från telenor/vodafone/europolitan/whatever
nån som har koll på avtalet och vad det säger om detta?
äckliga _äckliga_ telenor
ska fan gå ut å snatta för 20 spänn på stan, det är ju tydligen okej
Give me death or give me rain - I feel so numb, better give me pain.
asså man ska ju dra av faktureringsavgiften från beloppet man ska betala in.. om det inte står i avtalet dvs (vilket det antagligen inte gör)
det är ju bara ett sätt att stjäla pengar från folk
blir så jävla förbannad över hur rumsrent det är
Give me death or give me rain - I feel so numb, better give me pain.
jag har fått sådana där avgifter på nästan alla mina fakturor det senare året. jag ringde och klagade till dom första som införde den, men dom sa att det var för att täcka administrationskostnaderna vid pappersfakturor. Hur dom nu kunnat blivit dyrare sen tidigare kunde dom inte svara på men vägrade att ta bort den avgiften.
löste det dock genom att jag får alla mina räkningar som e-faktura. jävligt smidigt och man slipper fylla i massa jävla OCR nummer och skit, bara klicka på betala så äre gjort
Från Telenors avtal.
"Telenor förbehåller sig rätten att ta ut faktureringsavgift"
Och dom har även rätt att ändra avtalen som dom vill och det är ditt ansvar att hålla reda på när dom gör det.
Från Telenors avtal.
"Telenor förbehåller sig rätten att ta ut faktureringsavgift"
Och dom har även rätt att ändra avtalen som dom vill och det är ditt ansvar att hålla reda på när dom gör det.
Tja, enligt lag måste företagen meddela ändringar i avtalen.
yolo
jag har fått sådana där avgifter på nästan alla mina fakturor det senare året. jag ringde och klagade till dom första som införde den, men dom sa att det var för att täcka administrationskostnaderna vid pappersfakturor. Hur dom nu kunnat blivit dyrare sen tidigare kunde dom inte svara på men vägrade att ta bort den avgiften.
löste det dock genom att jag får alla mina räkningar som e-faktura. jävligt smidigt och man slipper fylla i massa jävla OCR nummer och skit, bara klicka på betala så äre gjort
Oooh så sant,
Jag har ett par företag som stödjer e-fakturer.
Dags att fixa det.
För de nyfikna så finns det faktiskt en historia bakom faktureringsavgiften. Den är sedan sisådär 50 år tillbaka när alla kände alla och allt var som bekant bättre. Folk handlade mycket på krita (kredit) som bara skrevs upp och så betalade man allt man var skyldig på en gång. Eftersom det blev jobbigt för affärsinnehavarna så började de med faktureringsavgifter.
Någon har väl sedan sett att man gjorde så och tänkte "Så kan vi också göra", men det är precis som prikk säger "stöld". Jag accepterar det när de erbjuder andra sätt än pappersfakturor, men annars är det verkligen inget annat än stöld.
När jag bytte mitt mobilabbonemang från det gamla Telia "Mobil 25" till deras nya "Till Vänner" så tillkom det givetvis en kostnad på 15 kr för fakturaavgift, inget som Telia försökte hålla dolt men men, kommer byta till e-Faktura, ville se om det var någon skillnad på den fakturan och den jag fått tidigare (bättre specifikation eller något sådant), men inte då.
Tycker dock det är helt sjukt att det ska kunna variera så extremt på hur mycket de tar ut i avgift, för visst, jag kan gå med på att det blir en extraavgift att skriva ut/trycka fakturorna och posta dem. Fast när kostnaderna kan ligga mellan 15-34 kr (som nämnts här i tråden iaf) så börjar man verkligen undra vad som kan räknas som en skälig kostnad för tjänsten...
Att posta ett brev som privatperson kostar 5.50 (om jag inte minns fel från senast jag postade ett brev med ett A4-blad i). Priserna på utskrift ligger väl kring 0.5-1 kr för en enkel/dubbelsidig svartvit A4, i färg 2-3 kr för detsamma (sneglade lite på priserna vi får betala för utskrifter på mitt universitet, gissar på att företagen har lägre kostnader än så).
Vad går då övriga del till, ren och skär vinst rakt ner i deras ficka, eller kan det räknas som omkostnad för personal som ska hantera räkningarna?
Kanske är något man borde kontakta sin konsumentombudsman om och se vad de har att säga om saken.
klart det är ren vinst
det är skitmånga som inte lagligt kan ta ut avgiften men försöker ändå
jag accepterar inte när dom erbjuder andra sätt än pappersfakturor heller, dom ska fan inte kunna lägga till en godtycklig kostnad på varenda faktura för att "det kostar pengar för dom", behöver dom pengar ska dom höja minutkostnad för telefoni istället, och skylta med det.
går jag in å snattar 20 spänn i en affär ringer dom snuten.
Give me death or give me rain - I feel so numb, better give me pain.
klart det är ren vinst
det är skitmånga som inte lagligt kan ta ut avgiften men försöker ändå
jag accepterar inte när dom erbjuder andra sätt än pappersfakturor heller, dom ska fan inte kunna lägga till en godtycklig kostnad på varenda faktura för att "det kostar pengar för dom", behöver dom pengar ska dom höja minutkostnad för telefoni istället, och skylta med det.
går jag in å snattar 20 spänn i en affär ringer dom snuten.
Vilken tur att vi då lever i en liberal marknadsekonomi där du har rätt att välja ett företag som behandlar dig bättre! (om ett sådant finns..)