PSN Funds lagt till från mitt konto...
Någon har lagt in pengar på mitt PSN konto (dryga 1300kr) från mitt riktiga bankkonto, antagligen har någon fått kontrol över min användare (som är tillbaka i rätt händer) och sedan lagt in stålar, allt är kvar dock. Detta lägger jag ut som en warning till er alla då kanske jag inte är den enda som är drabbad, jag måste väl ändå ha blivit "hackad".
Nog måste jag väl kunna få mina pengar tillbaka till mitt konto om dom bara tar bort mina "funds" på PSN kontot? Dum som jag var lät jag det sparas där för eventuella framtida köp men det gick inte riktigt som man tänkt kanske, heller är jag inte världens rikaste så att 1300kr "försvinner" eller överförts till mitt PSN konto är totalt rubbish, finns inget jag vill köpa fär för SÅ mycket pengar.
Kan man ringa någon support för att få mer direkt och snabb hjälp istället för att vänta på mail? HELP!
EDIT: Kan jag inte kontakta min bank och få hjälp kanske?
EDIT2: Kontaktat min bank och fått den hjälp jag behöver... For now!
Du kan testa detta nr
Sverige SVERIGE (SE)
0900 20 33 075
support@se.playstation.com
Numret funkar inte för tillfället och skickade några fail mails innan jag läste mig ordentligt (panik) och gjorde en vettig support ticket med "Transaktions Info" etc.
Satan alltså, jag får skylla mig själv man man tycker väl ändå att det ska vara säkert att spara informationen? Riktigt dumt, och jag har lärt mig det nu men... AAAAAAAARGH! Allas julklappar...
EDIT: Tack för informationen också! Glömde säga det i all hast
Du har säkert möjlighet att få refund på det.
Jo det tror och hoppas jag väl också, inte varje dag någon lägger in 1300 kr i tre omgångar till en användare, och.. eh.
Kontakt Swedbank också, spärrat kort, gett mig nytt och blir det problem med att få tillbaka pengar så skulle dom kunna hjälpa till (kontakta osv som jag fattade) för att få tillbaka. Hoppas bara det löser sig.
Du kan testa detta nr
Sverige SVERIGE (SE)
0900 20 33 075
support@se.playstation.com
Numret funkar inte för tillfället och skickade några fail mails innan jag läste mig ordentligt (panik) och gjorde en vettig support ticket med "Transaktions Info" etc.
Satan alltså, jag får skylla mig själv man man tycker väl ändå att det ska vara säkert att spara informationen? Riktigt dumt, och jag har lärt mig det nu men... AAAAAAAARGH! Allas julklappar...
EDIT: Tack för informationen också! Glömde säga det i all hast
Det var så lite så. Han inte skriva dit länken jag hittade nr då jag jobbar i en helpdesk folk behagar att ringa och fråga mig saker som deras 5 åriga barn kan svara på.
Här var länken jag hittade om transaktioner.
http://faq.en.playstation.com/app/answers/detail/a_id/5570/se...
Inled oss ej i frestelsen
Utan fräls oss från Ondo
Du kan testa detta nr
Sverige SVERIGE (SE)
0900 20 33 075
support@se.playstation.com
Numret funkar inte för tillfället och skickade några fail mails innan jag läste mig ordentligt (panik) och gjorde en vettig support ticket med "Transaktions Info" etc.
Satan alltså, jag får skylla mig själv man man tycker väl ändå att det ska vara säkert att spara informationen? Riktigt dumt, och jag har lärt mig det nu men... AAAAAAAARGH! Allas julklappar...
EDIT: Tack för informationen också! Glömde säga det i all hast
Det var så lite så. Han inte skriva dit länken jag hittade nr då jag jobbar i en helpdesk folk behagar att ringa och fråga mig saker som deras 5 åriga barn kan svara på.
Här var länken jag hittade om transaktioner.
http://faq.en.playstation.com/app/answers/detail/a_id/5570/se...
Har redan läst det där men tack ändå, suttit ett bra tag nu och läst runt (samtidigt som jag fixade allt med bank och att skicka iväg support mail). Verkar iallafall som att det inte ska vara några större problem, but you never know.
Tack ändå, tur att FZ:as medlemmar är så hjälpsamma Tack ännu en gång!
Vaaarför har du länkat ditt riktiga kort till PSN när det finns E-kort att tillgå via Swedbank??
För att jag är duuuuuum i huvudet.
Nej men jag visste inte om att det fanns E-Kort och lämnade allt där för att det skulle vara lättare, vet fortfarande inte hur det går till för ska man inte ha det tre sista nummrerna också? Eller sparade jag dom också? Alltid därför jag har sparat sådär tidigare.
E-kort fungerar identiskt med ett vanligt fysiskt kort med skillnaden att du bestämmer hur mycket pengar det ska finnas på det och hur länge det ska gälla, och dom går inte att fylla på utan man gör ett nytt istället.
När man skapar ett E-kort så får man upp en bild av ett betalkort som det är bara att använda precis som det vanliga (Tips: ta ett foto av det med mobilen/screenshot så slipper man logga in på banken om man vill använda det igen).
Build a man a fire, and he'll be warm for a day. Set a man on fire, and he'll be warm for the rest of his life.
- Sir Terry Pratchett
E-kort fungerar identiskt med ett vanligt fysiskt kort med skillnaden att du bestämmer hur mycket pengar det ska finnas på det och hur länge det ska gälla, och dom går inte att fylla på utan man gör ett nytt istället.
När man skapar ett E-kort så får man upp en bild av ett betalkort som det är bara att använda precis som det vanliga (Tips: ta ett foto av det med mobilen/screenshot så slipper man logga in på banken om man vill använda det igen).
Jo jag vet vad ett E-kort är NU, men inte tidigare.
Men fortfarande, Steam och diverse andra ställen har haft mina kortuppgifter men man måste ALLTID skriva in de 3 sista numren för att kunna handla. Det enda jag kan tänka mig har orsakat det här är följande:
Någon måste ha hackat mitt konto/kommit in på något sätt, och att alla kortuppgifter (även 3 sista) har sparats. Utan CVC koden (eller vad den nu kallas) borde inte något ha hänt så vitt jag vet.
Tack ändå, igen så tycker jag det är jätte trevligt att folk kommer och hjälper till
Uppdaterar och meddelar att det löste sig Blev skickad till ett annat ställe där jag berättade vad som hänt och efter att par minuter kom killen tillbaka och sa att jag skulle få en refund, SEGER!
Yes. PSN så vitt jag vet när jag kollade igenom min användare sparar de tre sista numren som man oftast behöver skriva in. Inte undra på att jag blev tagen på sängen då jag oftast brukar skriva in dem för varje köp