Bärbar dator låst, av vad/vem?

Medlem
Bärbar dator låst, av vad/vem?

Min dotter har en bärbar dator som fått fnatt.
När datorn skulle startas upp så kom inloggningsfönstret upp.
Datorn är låst och det står att datorn kan bara öppnas av administratör eller användare "nofuck/ användarnamn".
Det går inte att skriva något i lösenordsrutan.

Användare "nofuck/......" är inte skapad av dottern så vad har hänt?
Virus?
Tar tacksamt emot tips på åtgärder!

Medlem

Går det inte att logga in som administratör då?
Om du inte själv har lagt in ett lösenord på det så brukar inte det behövas.

Annars får du testa att starta upp i felsäkert läge och se ifall du kommer in den vägen, då kan du kanske göra en systemåterställning?


signatur

Pappaklanen Dads With Gunz på Quakenet
#dwg

Medlem

Det går inte att skriva något i lösenordsrutan. Den är låst, det säger bara "pling" i datorn när man klickar i rutan. För övrigt så skall det inte krävas lösenord. Om jag förstått henne rätt finns där två konton ett admin och ett användarkonto, bara att klicka på vilket man vill logga in.

Fungerar Systemåterställningen från felsäkert läge på samma sätt som när jag väljer Systemåterställning från Kontrollpanelen?
M.a.o. jag tappar inga bilder, dokument o.s.v.

Till vilken tidpunkt återställer den datorn från felsäkert läge?

Medlem

Om den funkar på samma sätt vid felsäkert läge törs inte jag svara på men jag tror det.

Det SKA inte försvinna dokument osv från personliga mappar sägs det iaf.
Själv har jag inte blivit av med något de 2 gångerna jag själv använt systemåterställning.

Tidpunkten väljer du själv.

p.s i felsäkert läge använder du kontrollpanelen oxå


signatur

Pappaklanen Dads With Gunz på Quakenet
#dwg

Medlem
Skrivet av DwG*Vidis:

p.s i felsäkert läge använder du kontrollpanelen oxå

Helt rätt, tänkte lite fel där.

Vi får prova.

Medlem

Efter lite knappande och lite omstarter är datorn igång.

Nu skall jag bara hitta vad som orsakat problemet.

Tack för hjälpen!

1
Skriv svar