I går släpptes #Call of Duty: Advanced Warfare, men vissa spelare har haft problem att hämta de nedladdningsbara versionerna till både Playstation 4 och Xbox One.

På PS4 är det förladdningsversionen som krånglat, och #Sonys support uppmanar de som drabbats att ta bort den förladdade versionen och hämta den nära 40 GB stora nedladdningen igen. De uppmanas också att uppdatera PS4:ans firmware till den senaste versionen, 2.0. Vad som ligger bakom felet vet man inte i nuläget.

Också Xbox One-spelare har stött på problem, då gällande både nedladdning, installation och spelstart. Problemet hänger på högt tryck på Xbox-servrarna, och Xbox-supporten har några tips på hur du kan lösa bekymren. Ett alternativt tips för skivinstallerade spel som inte startar ges av Crave Online. Problemet är att spelet inte klarar att installera en uppdatering, varpå Xboxen studsar mellan att köa och installera uppdateringen. Så här löser du det:

  1. Ta ur CoD: Advanced Warfare-skivan ur konsolen.

  2. Gå till "My games", tryck Meny-knappen och avinstallera spelet.

  3. Stoppa tillbaka skivan i konsolen.

  4. Försök starta spelet. När det frågar efter en uppdatering väljer du nej. Då ska installationen börja.

  5. När installationen är färdig, starta spelet och installera uppdateringen.

FZ:s recension av Call of Duty: Advanced Warfare läser du på torsdag.