Ikoner försvinner på skrivbordet och datorn är seg!

Hej, jag har ett problem med min bärbara. Vid uppstart så försvinner alla ikoner på skrivbordet å jag måste högerklicka å trycka "visa ikoner" Men det är inte allt, datorn är jätteseg! Tex när jag skriver detta så kan jag inte skriva för snabbt för den hänger inte riktigt med, och i spel som CS och WoW får jag jätte dålign FPS, runt 15. Det är en väldigt bra dator när den fungerar som den ska men just nu har jag ingen aning vad jag ska göra. Detta har hänt förut och då skickade jag in den, men när den kom tillbaka så stod det på lappen : Vi har inte gjort något, problemet löste sig själv.

Vad är detta för ptoblem och kan någon hjälpa mig?!