Inlägg av johannar

Hej.
Min son på 11år har spelat fortnite i flera år och har precis kommit till level 100. Sen en tid tillbaka har han tjatat om boogie dansen och ikväll försökte vi skaffa den. Enligt epic games skulle det fungera och vi följde alla steg. Jag skapade ett konto i min mail och kopplade det till min sons xbox. När han senare skulle starta så var allt det han kämpat för borta. Har mailat hela kvällen med supporten och de säger att jag ska följa en länk, gör det och följer stegen men får fram att jag ska skapa ett konto. Försöker skriva i allt men då står det såklart att allt det jag skriver redan finns.
Hur sjutton ska jag få tillbaka min sons konto?? ?