Inköpt spel från PSN har försvunnit.

Godmorgon på er.
Jag har upptäckt ett litet problem på psn där ett spel jag tidigare har köpt är borta.
För några dagar sedan blev jag sugen på att lira lite RE zero. Jag visste att jag hade spelat det för många år sedan men jag kunde inte minnas till vilken konsol jag hade spelet. Jag gick igenom biblioteken på både xbox, playstation och switch men jag ägde inte spelet på någon av konsolerna.
Jaja tänkte jag, det var väl på ett gammalt konto som jag inte har tillgång till längre så jag köpte det till ps5. Gissa vad som hände? Spelet hittar 10 år gamla sparfiler i molnet. Från ett spel som jag enligt Sony inte ägde före idag? Jag kollade igenom transaktionshistoriken men köpet fanns inte med någonstans.
Har någon annan varit med om det här? Det kanske finns fler spel jag saknar. Jag har inte koll på alla köp jag har gjort genom åren så det är riktigt svårt att märka när det inträffar något fel.

Transaktionshistoriken är kollad. Mailen har tyvärr inte sparats så länge. I fortsättningen ska jag spara all orderbekräftelse i ett eget dokument så att jag kan gå tillbaka och kolla.
Sökte lite och fann en redditråd där fler har blivit drabbade. Då har det inte varit enstaka spel utan hundratals som har försvunnit. De har fått tillbaka spelen av sony men det verkar inte ha skett helt friktionsfritt.

Helt säker. Tror inte ens att spelet finns på skiva annat än till GC. Det skulle dessutom ändå ligga kvar i biblioteket men med ett hänglås.

Ska kolla trophies när jag kommer hem från jobbet. Spännande om jag har 10 år gamla trophies på ett spel jag köpte igår.
Vad jag tror har hänt här är att det är ett ps+ spel och det har blivit fel när jag har haft en paus på ps+ och sedan aktiverat det igen. Alla spel följde tydligen inte med när det återaktiverades. Lite konstigt bara att det inte syns i transaktionshistoriken. Även ps+ spelen står med där som 0.00kr.