Den senaste veckans debacle kring Cyberpunk 2077 på Playstation 4 och Xbox One har säkerligen inte undgått någon här på sajten och nu verkar Sony ha fått nog. De har tagit bort spelet från Playstation Store och erbjuder återbetalning till alla som köpt det och inte är nöjda med sin produkt.
Vi på SIE värnar om våra kunder och kommer därför att börja erbjuda alla som köpt Cyberpunk 2077 via PlayStation Store full återbetalning. Dessutom tar vi bort Cyberpunk 2077 från PlayStation Store tills vidare.
När vi har bekräftat att du köpt Cyberpunk 2077 via PlayStation Store påbörjar vi återbetalningsprocessen. Obs! Det kan ta olika lång tid för pengarna att betalas tillbaka beroende på din betalningsmetod och bank.
CD Projekt Red hamnade i blåsväder när det visade sig att versionerna till basversionerna av Playstation 4 och Xbox One fungerade väldigt dåligt, med en bilduppdatering som sjunker till 15 fps under hektiska strider. Inför släppet var det bara pc-koder som skickades ut till recensenter och studion har själva erkänt att de inte fokuserat tillräckligt på basversionerna. Eller visat upp representativ gameplay.
After three delays, we as the management board were too focused on releasing the game. We underestimated the scale and complexity of the issues, we ignored the signals about the need for additional time to refine the game on the base last-gen consoles. It was the wrong approach and against our business philosophy. On top of that, during the campaign, we showed the game mostly on PCs. This caused the loss of gamers' trust and the reputation that we've been building through a big part of our lives.
De har dock lovat att uppdateringar ska släppas löpande, en nu innan jul och fler efter nyåret. Studion lovade återköp av last-gen-versionerna, men för bara några dagar sedan nekade Playstation återbetalningar för spelet med hänvisning till dessa patchar. Men har uppenbart ändrat sig.
Det återstår att se hur Microsoft agerar, där spelet fungerade ännu sämre än på Playstation 4.
