När du köper spel via Steam kan du få en fullständig återbetalning förutsatt att du inte lirat i mer än två timmar. I ett storsäljande spel som Rust har det inneburit att 4 miljoner dollar halkat tillbaka i konsumenternas plånböcker. Sedan lanseringen 2013 har spelet återbetalats 300 000 gånger, ungefär 6% av den totala försäljningen.

Rusts skapare Garry Newman har pratat med pcgamesn och är inte särskilt bekymrad. Tvärtom tycker han att det är ganska logiskt att vissa tröttnar snabbt på spelet eftersom det är svårt att lära sig. Newman berättar att han tror att folk använder systemet för återbetalning som en demoversion, en funktion som i det långa loppet innebär fler sålda kopior.